جزوه مبانی قوانین حقوقی تجارت الکترونیکی-قسمت ششم
جزوه مدیریت ارتباط با مشتری - قسمت پنجم
برای دانشجویان درس ISP و مسیریابی:
کتاب شبیه سازی شبکه های کامپیوتری توسط Packet Tracer
قسمت چهارم جزوه مدیریت ارتباط با مشتری
قسمت پنجم جزوه مبانی قوانین حقوقی تجارت الکترونیکی